평판 관리 – 주요 팁 및 조언

평판 관리 – 주요 팁 및 조언

평판 관리 – 주요 팁 및 조언

평판이 기업의 성공에 그렇게 중요한 이유는 무엇인가? 아무도 나쁜 평판을 가진 사람들을 신뢰하지 않기 때문이다.

평판이 좋은 기업은 더 많은 고객을 얻고 더 많은 수익을 얻는다.

회사의 명성을 유지하는 방법을 알고 싶으시면 이 기사를 읽어보십시오.

비즈니스 평판을 향상시키려면 현재 보유하고 있는 고객에 대한 후속 조치를 취하고 있는지 확인하십시오.

만약 당신의 사업이 큰 사업이라면, 이것은 더 사실처럼 들린다.

고객들은 그들이 당신에게 중요하다고 느낄 자격이 있다.

자동화된 시스템을 사용하여 후속 조치를 취하는 것을 고려해 보십시오.

또한 피드백을 요청하십시오.

상냥하게 지내세요.

팔로워와 교류하지 않고 상태 업데이트나 트윗만 올릴 수는 없다.

소셜 미디어 페이지에 문의하는 사람이 있으면 즉시 응답하십시오.

답이 없을 때, 그들에게 당신이 일하고 있다는 것을 알려라.

온라인 평판을 주의 깊게 모니터링하십시오.

구글은 고객 불만족으로 인해 검색이 이루어질 때마다 사람들에게 당신의 사업에 대한 매우 부정적인 정보를 제공할 수 있다.

정기적으로 귀사를 검색하여 언급된 내용을 확인하고 부정확한 정보를 삭제하는 조치를 취하십시오.

2개월 단위로 이것을 하기 위해 최선을 다해라.

소셜 미디어 사이트를 이용할 때는 항상 전문성을 유지해야 한다.

당신의 회사는 이 페이지들로 대표되므로, 아무도 그곳의 부정적인 면을 보지 않는 것이 필수적이다.

사업 뒤에 숨은 사람을 사람들이 볼 수 있도록 조금 마음을 열어야 하지만, 이걸로 어디까지 가야 하는지는 한계가 있다.

명성 관리를 구체적으로 제공하는 기업이 있다.

당신은 회사들이 당신을 위해 웹상에서 당신의 명성을 더럽히도록 할 수 있다.

그러므로, 당신은 당신이 그것을 관리하는 것을 도와줄 누군가가 필요할 것이다.

사업이 번창함에 따라 고객과의 상호 작용이 증가할 것이다.

이것은 훨씬 더 많은 불평으로 이어질 것이다.

또한, 당신은 그들을 정중하고 적절한 태도로 대해야 한다.

회사에 대한 부정적인 내용을 읽을 때, 당신은 작가에게 쉽게 화를 낼 수 있다.

그렇지 않을 때도 대개 그렇다.

당신의 가장 좋은 접근법은 사실들로 침착하게 대응하여 원래의 포스터가 말한 것을 폭로하는 것이다.

당신이 침착하게 있으면 다른 사람들은 아마 진실을 알아챌 것이다.

모든번이면 너는 적합한 방식으로 긍정적인 기업 평판을 얻기 자신을 실시해야 한다.

여기에는 고객을 대할 때 완전히 정직하게 대하고, 고객을 올바르게 처리할 수 있도록 고객을 대할 때 오류를 인정하는 것이 포함된다.

좋은 평판을 얻는 것은 진실성에 달려 있다.

고객이 분쟁이 있을 때 발생하는 문제를 회피하려고 하지 마십시오.

고객들은 그것에 대해 너무 잘 알고 있다.

회사 오류에 대한 소유권을 갖고 진심으로 사과하십시오.

대부분의 경우, 만약 당신이 솔직하고 정직하다면, 고객은 그것을 지나칠 것이다, 만약 당신이 그들에게 그렇게 하도록 추가적인 인센티브를 준다면.

회사의 명성은 근간이다.

명성이 크지 않을 때 기업은 살아남기 위해 고군분투한다.

따라서, 만약 당신이 당신의 회사의 성공을 원한다면, 당신은 이 기사에서 받은 조언과 유사한 효과적인 평판 관리 전략을 적용해야 한다.

평판이 높아지면 사업도 좋아질 것이다.

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